Sebagai Staff IT anda di haruskan untuk mempermudah atau menangani pekerjaan di bidang per-komputeran. Nah, anda sebagi staff IT jika perusahaan anda terdapat kesalahn komputer yang tidak dapat diuka karena terindikasi virul malware, Apa tahapan-tahapan untuk solusi permasalaha dari komputer yang terindikasi terkena malware dengan ciri-ciri file yang ada dikomputer tidak lagi dapat dibuka.
Berikut Solusinya
Tahapan 1 : BACKUP FILE
Pertama dan paling utama adalah pastikan sudah mempunyai backup. Selalu sediakan backup data-data komputer di harddisk eksternal atau cloud. Jadi ketika terjadi hal-hal yang tidak diinginkan seperti serangan malware, data Anda tetap aman.
Tahapan 2 : PUTUSKAN KONEKSI INTERNET
Setelah itu, jika komputer terhubung dengan internet, segera putuskan koneksi internet ketika curiga malware sudah menyerang. Hal ini dilakukan untuk menghindari transmisi data dari komputer Anda ke
pihak lain melalui internet. Selain itu, koneksi internet biasanya adalah jalan masuk malware.
Tahapan 3 : JALANKAN SAFE MODE
Safe Mode adalah pilihan menjalankan Windows yang digunakan ketika hendak memperbaiki kerusakan di perangkat, salah satunya adalah saat terjadi serangan malware. Untuk masuk ke Safe
Mode, yang perlu Anda lakukan adalah:
- Restart komputer atau laptop dan muncul pilihan Safe Mode, yaitu Safe Mode (tanpa jaringan internet)
- Safe Mode with Networking (dengan jaringan internet), dan Safe Mode with Command Prompt. Lalu
- Pilih Safe Mode
Tahapan 4 : HAPUS TEMPORARY FILES
Sebelum melakukan scanning secara menyeluruh, yang perlu dilakukan adalah menghapus temporary files di perangkat. Ini perlu dilakukan untuk mempercepat proses scanning, meringankan disk space,
dan bahkan menghapus beberapa file malware.
Tahapan 5 : SCAN PERANGKAT DENGAN ANTI MALWARE
Jika sudah punya software anti virus atau anti malware terpasang di komputer/laptop, langsung scan perangkat secara menyeluruh. Proses scanning biasanya akan berlangsung selama 15 menit atau satu jam. Cukup menunggu sampai proses scanning selesai dan software anti malware akan secara otomatis menghapus malware.
Tahapan 6 : GUNAKAN WINDOWS DEFENDER / ANTI FIRUS OS
Tidak semua pemilik komputer atau laptop menginstall software anti malware di perangkatnya. Windows sudah menyediakan software anti malware bawaan, yaitu Windows Defender. Untuk
membuka Windows Defender, klik Settings > Update & Security > Windows Defender.
Tahapan 7 : HAPUS PROGRAM TIDAK DIKENAL
Setelah proses scanning dan penghapusan malware selesai, kini saatnya untuk menghapus software atau program mencurigakan di komputer. Lihat daftar program/software yang terinstall di komputer apakah ada program yang tidak Anda kenal.
Untuk mengeceknya, buka File Explorer lalu klik This PC > Computer > Uninstall or change a program.
Anda juga bisa membukanya melalui Windows Settings > Apps. Cek satu per satu program di daftar
tersebut. Jika ada program yang tidak dikenal, langsung uninstall.
Tahapan 8 : RESET BROWSER
Malware kerap kali bersumber dari unduhan browser. Maka dari itu, salah satu cara menghilangkan malware juga berhubungan dengan browser.
Ada tiga browser yang akan kami bahas, yaitu Google Chrome, Mozilla Firefox, dan Microsoft Edge
Ikuti cara menghilangkan malware di Chrome berikut ini:
- Buka aplikasi Chrome.
- Klik Settings.
- Scroll halaman hingga paling bawah.
- Klik tulisan Advanced.
- Cari dan temukan bagian Reset and clean up.
- Klik Clean up computer.
- Klik tombol Find.
- Tunggu Chrome mendeteksi software berbahaya.
- Jika ditemukan software berbahaya, klik Remove untuk menghapusnya. Anda mungkin juga
akan disuruh merestart ulang komputer atau laptop yang Anda pakai.
Kalau Anda tak yakin malware sudah hilang, Anda juga bisa me-reset browser kembali ke settingan
default. Berikut panduan untuk melakukannya:
- Buka aplikasi Chrome.
- Klik Settings.
- Scroll halaman hingga paling bawah.
- Klik tulisan Advanced.
- Cari dan temukan bagian Reset and clean up.
- Klik Restore settings to their original defaults.
- Klik Reset settings.
- Mozilla Firefox
Ikuti cara menghilangkan malware di Mozilla Firefox dengan mudah:
- Buka aplikasi Mozilla Firefox.
- Klik menu Help.
- Klik Troubleshooting Information.
- Klik Refresh Firefox.
- Klik lagi tombol Refresh Firefox pada jendela konfirmasi. - Tunggu sebentar dan klik
Finish.
Berikut adalah cara menghilangkan malware di Microsoft Edge:
- Klik tombol Start pada taskbar komputer atau laptop.
- Klik Apps and Features.
- Cari Microsoft Edge dan klik Advanced options. - Klik Reset.
Selesai, Anda telah berhasil menerapkan cara menghilangkan malware di perangkat Anda.
EmoticonEmoticon